KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Turevel tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, Turevel tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir. İletişim bilgileri web sitesinin iletişim bölümünde yer almaktadır.

İşlenen kişisel veriler

Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, seyahat talebi, rezervasyon bilgileri, yolcu bilgileri, ödeme ve faturalama bilgileri, iletişim kayıtları, IP adresi ve işlem güvenliği verileri işlenebilir.

İşleme amaçları

• Rezervasyon ve satış süreçlerini yürütmek,
• Tur, transfer ve ulaşım hizmetlerini planlamak,
• Müşteri iletişimi ve destek süreçlerini yürütmek,
• Ödeme, faturalama ve muhasebe işlemlerini yerine getirmek,
• Hukuki yükümlülükleri ve yetkili kurum taleplerini karşılamak,
• Hizmet kalitesini ve site güvenliğini sağlamak.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Aktarım

Verileriniz; hizmetin yürütülmesi için gerekli olması halinde iş ortakları, tur ve transfer hizmet sağlayıcıları, ödeme altyapısı, muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

İlgili kişinin hakları

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini talep etme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemler yoluyla aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi Turevel iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre ve mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.